Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Une Parenthèse – par Barbara de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, et notamment via le module de réservation en ligne, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date et heure de réservation
Prestation réservée
Message ou information complémentaire fournie par l’utilisateur
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement.
2. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
La gestion des réservations en ligne
La confirmation, modification ou annulation des rendez-vous
La communication avec l’utilisateur avant ou après la prestation
La gestion administrative et comptable des prestations
L’amélioration du fonctionnement et de l’expérience utilisateur du site
Le respect des obligations légales et réglementaires
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement explicite.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement explicite de l’utilisateur lors de la réservation ou de l’envoi d’un formulaire
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous)
Les obligations légales applicables à l’activité
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
Données liées aux réservations : 3 ans maximum après le dernier rendez-vous
Données à caractère comptable et fiscal : durée légale en vigueur
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Une Parenthèse – par Barbara.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et du module de réservation (hébergeur, outil de réservation, service e-mail), uniquement dans le cadre de leur mission et dans le respect du RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.
6. Sécurité des données
L’éditeur du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
Hébergement sécurisé
Certificat SSL
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à :
barbaramarot16@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
D’assurer le bon fonctionnement du site et du module de réservation
De mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa première visite.
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
